Hallo, wird sind hier auf der Autobahn von einem ADAC Abschleppdienst abgezockt worden - auf unsere Rckfrage beim ADAC vom 12.2.18 habe ich bis heute keine Stellungnahme erhalten. Evtl. hilft dies hier?
Nach 4 Stunden immer noch kein Rckruf und keine Hilfe.
Schnelle Hilfe, aber 110,00 Euro fr 2 Minuten Starthilfe. Die Hlfte htte es auch getan. War ja keine Arbeit und Anfahrtszeit 1 Minute.
Finger weg von dieser Firma!!!!Hatte Probleme mit meinem Tieflader und rief den ADAC Truckservice an und schilderte mein Problem.3 Werksttten, die mit dem ADAC Truckservice zusammenarbeiten riefen mich an und sagten ab, weil sie die Reparatur nicht durchfhren knnten. Schlussendlich schickten Sie mit eine Firma, die das Problem angeblich htte beheben knnten sollen. Der Mitarbeiter verursachte an meinem Tieflader einen Schaden in Hhe von 4000 EUR!Vom ADAC Truckservice kam eine Rechnung in Hhe von ber 800 EUR fr die durchgefhrte "Reparatur" und den Einsatz. Ich setzte mich daraufhin sofort mit der zustndigen Sachbearbeiterin in Verbindung und teilte mit, dass ich diese Rechnung aufgrund des mir entstandenen Schadens nicht begleichen wrde und bot dem ADAC Truckservice an, dass ich von einer Regressnahme Abstand nehmen wrde, wenn sie mir im Gegenzug die Rechnung erlassen. Mir wurde mitgeteilt, dass der Vorfall intern geklrt wrde und ich weitere Nachricht erhalten wrde. Gleichzeitig wurde vereinbart, dass die Forderung bis zur Klrung zurckgestellt werden wrde. Der Mitarbeiter stritt zunchst ab mit dem entstandenen Schaden etwas zu tun zu haben. Ein paar Wochen spter erhielt ich kommentarlos eine neue Rechnung, dieses mal ber knapp 600 EUR. Wieder setzte ich mich mit der zustndigen Sachbearbeiterin in Verbindung und erfuhr dann, dass der Mitarbeiter jegliches Verschulden verneint htte. Aus welchem Grund der Rechnungsbetrag reduziert wurde, konnte mir nicht mitgeteilt werden. Ich wurde aufgefordert mich noch einmal schriftlich an den ADAC Truckservice zu wenden, was ich auch unverzglich tat. Weitere Wochen spter erhielt ich dann eine Rechnung von inzwischen nur noch knapp ber 200 EUR dafr aber mit Mahngebhren und Verzugszinsen von einem Inkassobro. Auf eine Begrndung dieser erneut reduzieren Rechnungssumme bzw. die Erforderlichkeit des Einschaltens eines Inkassobros warte ich bis heute ebenso wie auf eine Stellungnahme zu dem mir entstandenen Schaden in Hhe von 4000 EUR! Zwischenzeitlich wurde diese Rechnung von mir beglichen jedoch zunchst ohne die Mahngebhren und Zinsen, da ich diese in meinen Augen nicht zu verantworten hatte (da anders mit der Sachbearbeiterin abgesprochen). Weshalb ich nun erneut Post bekam, dieses mal von einem Rechtsanwalt, der die Mahngebhren und Zinsen ggf. gerichtlich eintreiben wollte. Schlussendlich habe ich auch diese nun beglichen und hoffe von nun an einfach nur noch meine Ruhe zu haben.Den ADAC Truckservice werde ich nie wieder anrufen und empfehle jedem Finger weg! Statt schneller Hilfe wartet hier nichts als rger.
Starthilfe zur Nachtzeit fr 530 EUR. Die angekndigten ca. 340 EUR sind schon Nepp. Wenn ich noch einmal Hilfe bentigen sollte werde ich mich definitiv nicht an den ADAC-Truckservice wenden und kann auch nur jedem davon abraten. Dem ADAC nicht wrdig !!
ADAC Truckservice GmbH & Co. KG ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Laichingen, Baden-Württemberg. ADAC Truckservice GmbH & Co. KG befindet sich in der Carl-Benz-Straße 14, 89150 Laichingen, Deutschland.
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